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ご利用の流れ
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- 1. お問合せ
- お電話・メール・LINEからお問い合せをお願いします。
対応中の場合は折り返しご連絡いたします。予めご了承ください。
【出張サポート】
現時点での症状をお伺いして、修理の可否やお見積り金額など、わかりやすくご説明いたします。
下記の項目をお知らせください(わかる範囲で構いません)
・パソコンのメーカー
・パソコンの型番
・具体的な症状
【訪問レッスン】
お客様が学ばれたい内容・操作環境をお伺いした上でレッスンの日時を調整いたします。
ご自宅以外にも喫茶店等でも、対応させていただきます。
- 2. お見積り
- お問合せ内容を元にお見積りをいたします。
【出張サポート】
お見積金額をお伝えした上でご依頼いただける場合は、訪問する日取りのご相談をさせていただきます。
※ 症状によっては「お預かり」して、後日のお渡しになる場合もございます。
- 3. 出張訪問
- 事前にご連絡いただいた日時・場所にお伺いいたします。
【出張サポート】
受付時よりも重症の場合や、別途作業が必要となる場合には追加料金が発生する可能性がございます。
その都度、ご説明・ご相談させていただきますのでご安心ください!
- 4.動作確認 【出張サポート】
- 正常に動作するかスタッフと一緒に確認していただきます。
- 5. ご清算
- お支払方法は「現金」または「銀行振込」にて対応しております。
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