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「パソコンサポートナカイ」です💻

インターネットで調べものをしていると、突然「ウィルスに感染している」と
警告画面と同時に警告音が表示されたというご相談をよくいただきます。

慌てて表示された電話番号に連絡すると、遠隔操作ソフトをインストールするよう指示され
高額なサポート料を請求されてしまう…そのようなサポート詐欺が近年広まっています。

対策としては何か警告が表示されても、表示された番号に絶対に連絡しないでください！
指示に従って遠隔操作ソフトをインストールすると、詐欺犯がこちらのパソコンを
操作できるようになります。被害例としてはインターネットバンキング（ネット銀行）で
100円のサポート料を支払おうとしたところ、遠隔操作で「0」を追加されしまい、
100万円を送金されたという事もあるそうです。

生徒さんの中でも同じような警告画面が表示され、Google Play カードのコードを
要求されるという事が先月にありました。警告画面が表示されても、慌てず落ち着いて
下記のように対処しましょう！

〜偽のセキュリティ警告画面の終了方法〜

【終了方法 その1】
キーボード左上の「ESC」キーを長押しし、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる

【終了方法 その2】
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押し、タスクマネージャを起動し、
利用しているブラウザを選択して、右クリック→「タスクの終了」を選択する