先日、向日市在住のお客様より…
「誤って消してしまったパソコンのデータを復旧したい」
とのご相談をいただきました✉️

ご自宅へ出張し詳しくお話を伺ったところ、
年末の大掃除・整理作業中に、不要なファイルを削除したつもりが
大切な写真や書類まで一緒に削除してしまったとのことでした。

「もう元に戻らないのでは…」と非常にご不安なご様子でした😥

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– 今回のデータ消失の原因 –

• ハードディスクやSSDの物理的な故障ではない
• 誤操作によるデータ削除という状況でした。

この場合、削除後に余計な操作をしなければ
データ復旧できる可能性は高いです。

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– データ復旧の作業内容 –

お客様に作業内容をご説明し、
ご了承をいただいた上で専用ツールを
使用して記憶領域を慎重に確認したところ

削除されていた写真・書類データを
ほぼ元の状態で復元することができました✨

データをご確認いただいた瞬間、
「本当に助かりました！」と安堵のお言葉をいただきました😊

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Windows 10サポート終了の影響やパソコンの買い替えに伴い

• データ移行前に削除してしまった
• スマホやUSBに移したつもりが残っていなかった

といったデータ消失トラブルが急増しています📈

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– データを消してしまった時の重要ポイント –

❌ 慌てて操作を続ける
❌ 初期化や上書きをする

これらは復旧率を大きく下げる原因になります。

💡 まずは使用を止める
💡 できるだけ早く専門家に相談

これがデータ復旧の成功率を高める最大のポイントです。

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パソコンサポートナカイの安心対応

🔹 長岡京市内は出張費無料
🔹 診断・御見積は無料
🔹 持ち込み修理も対応可能（要予約）
🔹 パソコン / スマホの使い方訪問レッスンにも対応

「消してしまったかも…」という段階でも構いません。
諦める前に、ぜひ一度ご相談ください。

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