長岡京市を拠点に出張特化型のパソコン修理・パソコン教室をしています

「パソコンサポートナカイ」です👨🏻‍💻⚙️

向日市のお客様より「パソコンの電源がすぐに落ちてしまう」という

お問い合わせをいただきました📞

今回はお客様の希望より、出張サポートではなくお持ちいただき、

お預かりをさせていただいての診断となりました🧰

パソコンを確認したところ、起動後10秒程で電源が落ちてしまう症状が見られました。
このような場合、考えられる原因は複数ありますが多くは電源ユニットの故障によって、
起動不良が発生している可能性が高いです。

内部電源をテスターで測定したところ、起動時には正常な電圧を確認できましたが、
すぐに基準値より電圧が低下することが判明しました💡

以上の結果から電源ユニットの故障と判断しました。お客様にご説明の上、
ご了承をいただき、電源ユニットの交換修理を実施いたしました。
交換後は正常に起動し、電源が途中で落ちるといった症状も解消されました！

〜同じような症状がある方へ〜
パソコンの電源が勝手に切れる原因は様々ですが、
電源ユニットの劣化や故障は非常に多いトラブルのひとつです。
そのまま使い続けると、データ破損や基板の損傷に繋がることもあるため、
「おかしいな？」と思った時点での早めのご相談が大切です⚠️

「パソコンの電源が突然落ちる」「最近、調子がおかしい」など、
パソコンのお困りごとは、パソコンサポートナカイにお任せください！

＼診断・お見積りは無料🆓／
📍長岡京市にお住まいの方は出張費0円
※ 持ち込み修理もOK（事前のご予約が必須）

夏の不調は早めの対策がおすすめです🌻
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ウイルスに感染しました⚠️
今すぐサポートセンターに連絡を⚠️

このような警告が出たら要注意！
それ【サポート詐欺】かもしれません

「パソコンが動かなくなった」
「大音量のアラート音」
「電話をかけるよう指示された」
こうした現象は詐欺ソフトの仕業である可能性が非常に高いです。

当店では…
🔹不正ソフトの完全除去
🔹ウイルスチェック
🔹再発防止のセキュリティ設定
を行い、安心してパソコンを使える環境を整えます。

📍長岡京市内は出張費0円！
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「これって大丈夫？」と思ったらすぐにご連絡を！
パソコントラブルは早期対応がカギです🔑
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出張特化型のパソコン修理・パソコン教室をしています
「パソコンサポートナカイ」です👨🏻‍💻⚙️

本日、長岡京市にお住まいのお客様より
「パソコンの画面が割れてしまった」とのお問い合わせをいただきました✉️

お持ち込みいただいたノートパソコンを確認したところ
液晶画面に黒い斑点模様が広がっており、液晶パネルが完全に破損している状態でした。

修理には液晶パネルの交換が必要と判断し、作業には1〜2日程度のお時間を要する旨を
お客様にご説明のうえ、お預かりさせていただきました。

お客様より修理内容および所要日数についてご了承をいただきましたので
速やかに部品の手配を行い、液晶パネルの交換作業を実施いたしました。

作業は問題なく完了し、パソコンは元通り正常に動作する状態へと復旧いたしました💻✨

診断・御見積は無料です🆓
諦める前に、まずはご相談ください！
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出張特化型のパソコン修理・パソコン教室をしています
「パソコンサポートナカイ」です👨🏻‍💻⚙️

向日市のお客様より【パソコンの内部清掃をしたい】というお問合せをいただきました。
詳細を伺うと、パソコンの動作が遅くなったり、ファンの音が昔よりも大きくなっているとのことです。

普段あまり意識することがないパソコンの中身ですが、内部にはホコリやゴミがたまりやすく
それが原因でトラブルにつながることもあります。

お持ちいただいたパソコンを開けてみると、内部にはびっしりとホコリが付着しています。
特にファンや冷却部分に汚れがつもり、冷却機能が大きく落ちていました。
これでは本体が熱を持ちやすく、パフォーマンスにも悪影響がでてしまいます。

お客様のご了承をいただいたうえで、一時的にお預かりし、内部清掃の作業を行いました。
エアダスターでの清掃だけでなく、各パーツを丁寧に取り外し、細部までしっかりと清掃を実施。
ファンの隙間やヒートシンク、基板周辺に至るまで、徹底的にホコリを除去しました。

パソコンも、車やエアコンと同じで内部のメンテナンスが長持ちのカギです。
特に使用年数が3年以上経っている場合や、ペットを飼っているご家庭では
内部清掃をおすすめいたします。

パソコンサポートナカイでは、パソコンの修理だけではなく、内部清掃等も承っております💡

診断・御見積は無料です🆓
安心の明瞭価格で、最短即日にご訪問いたします🧰
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長岡京市にお住まいのお客様より
「起動後しばらくすると電源が落ちてしまう」とお問合せをいただきました📞✉️

ご自宅へお伺いし状況を確認したところ、パソコンは起動するもののファンの音がせず、
本体が熱を持ち、その後電源が落ちてしまう状態でした。

通常、パソコン内部には小型の扇風機のような冷却ファンが搭載されており、
内部で発生した熱を外部へ逃がす役割を果たしています。

しかし、今回はファンの動作音が全く聞こえないため…
「ファンの故障」が疑われます💦

パソコンのボトムカバー（裏蓋）を取り外して内部を確認したところ、
やはりファンが回転しておらず、軸が完全にズレている状態でした。
このため「ファンの交換」が必要と判断しました。

お客様に状況をご説明し、ご了承をいただいた上で、冷却ファンの交換作業を行いました。
その後は正常に動作しており、安心してお使いいただける状態になりました💻✨

パソコンサポートナカイでは、ノートパソコンやデスクトップパソコン、
一体型パソコンなど、様々な種類のパソコンに対応をしております。

診断・御見積は無料です🆓
安心の明瞭価格で、最短即日対応いたします💡
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長岡京市のお客様より「一体型パソコンが起動しない」とお問合せをいただきました✉️
電源ケーブルを新しい物に変えても症状が変わらず、お客様が手配されたマザーボードを
交換してほしいとのことです💡

ご自宅に伺い状況を確認したところ、電源が入らず通電ランプも点灯していません。
最初に考えられる原因としては、「電源ユニットの故障やマザーボードの不具合」が考えられます。
しかし、新しい電源ユニットに交換しても症状は改善されませんでした。次に疑うべきは
「マザーボードの故障」です。

お客様が手配された新しいマザーボードに交換したところ、正常に起動するようになり
問題が解決しました。作業後、お客様にも再度動作確認をお願いし、問題なく作業が完了した
ことを確認していただきました。

修理中は、作業内容や進捗について適宜お客様にご説明をし、ご納得いただいた上で作業を
進めさせていただきました。お客様にもご安心いただけたようで、無事に問題が解決できて
良かったです！

パソコンサポートナカイでは、こちらが手配する交換部品だけではなく、
お持ちいただいた交換部品でも交換対応しております🧰

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長岡京市のお客様より「パソコンのファンが勢い良く回っててうるさい」という
お問合せをいただきました📞✉️

状況を確認するためにご自宅に伺うと購入してから約8年間、
一度も内部の掃除をしたことがないパソコンでした👨🏻‍💻⚙️

通常、内部のホコリを除去することで改善されますが、8年も使用されていますと
CPUグリスが乾燥しており、熱伝導が効率的に機能しません。

その為、パソコンの温度が上昇し温度を下げるためにファンが高速で回転してしまいます🌀🌀

今回はお客様より「内部清掃とCPUグリスの再塗布」のご依頼をいただきました！
清掃後に温度を測ったところ、約25℃の温度低下が確認でき、高速で回っていたファンも
緩やかになり静かになりました。

パソコンサポートナカイでは、修理だけではなくデスクトップパソコンやノートパソコン等の
内部清掃、グリスの再塗布等もしております💡

診断御見積は無料です🆓
お気軽にお問合せくださいませ！
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「修理を頼みたいけど、値段が気になる…」
「他のお店と比べたら、ちょっと高い？」

そのような時は、他店の見積書をご提示ください！

同じ作業内容で他店よりも高い場合は値引きいたします！

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ご自宅やオフィスまで直接お伺い、その場でトラブルを解決いたします💪
お持ち込み形式での受付も可（事前にご連絡をお願いいたします）

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パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています
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向日市のお客様より「ノートパソコンの画面を割ってしまった」という
お問合せを先日いただきました📞💫

ご自宅にお伺いしパソコンの状態を確認すると、USBメモリのキャップを
挟んで画面を閉じてしまい、画面が割れてしまったそうです。

幸い、画面割れ以外には問題はなく液晶パネルの交換だけで修理が可能でした💡
ただし、同一機種でも異なる液晶パネルが使用されている場合があるため、
お預かりしての見積とさせていただきました。

御見積後、お客様から了承をいただき液晶パネルの交換を行いました🧰
当店ではノートパソコンだけではなく、一体型パソコンの液晶パネル交換もしております。

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「コーヒーをこぼして電源が入らない☕」
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⁡「こんな症状でも対応してくれる？」といったご相談も大歓迎！
是非お気軽にお問い合わせください📞

先日、長岡京市にご在住のお客様から
「ノートパソコンの画面が割れてしまった」とお問合せをいただきました✉️

ご自宅にお伺いし、状態を確認するとパソコンを踏んで割ってしまったとの事💦
幸いフレーム部分の破損はなく、液晶パネルだけの交換修理で直る状態でした！

液晶パネルは機種によって使用されているパネルが異なる為、
パネルを取り出して型番を調べる必要があります🔍
その為、一旦お預かりの診断とさせていただきました🙇‍♂️

診断後、修理のご用命をいただき「液晶パネルの交換」をさせていただきました。

パソコンサポートナカイでは、様々なノートパソコンの液晶パネル交換をしております。
診断と御見積は「無料」です。お気軽にお問合せくださいませ📞

先日、長岡京市のお客様より
「ノートパソコンパソコンが起動しなくなった」とお問合せをいただきました📞

お伺いして状態を確認すると、ACアダプターは正常で放電やバッテリーを外した状態でも起動せず、
通電ランプさえ点かない状態でした。 詳しく診断する為、お預りの診断御見積となりました。

診断後、マザーボードという基盤が故障しており、交換が必要な状態でした。
マザーボードは交換可能ですがノートパソコンの場合、一番高価な部品になっており、
交換よりも新しく買換えられた方が良いことが多いです。

お客様に相談をさせていただくと「思い入れ」があるパソコンだから修理をしたいとの事で
修理のご用命をいただきました。

当店ではお客様のお気持ちを1番にパソコンの修理を承っております！
診断御見積は無料です🆓 お気軽にお問合せくださいませ！

本日は高槻市のお客様より
「使わなくなったパソコンからデータを取り出したい」とお問合せがありました📞

お客様の自宅で状況を伺うと、電源が入らなくなったパソコンのデータを
新しいパソコンに移したいとのことです。

パソコンのデータが保存されているHDDを取り出して状態を確認すると、
幸いなことにHDD自体の故障はなく、無事にデータが取り出せる状態でした💡

データの容量が多く時間がかかってしまう為、お預りの作業となりました。
無事にデータ移行が完了し、お客様のご自宅に納品させていただきました🚘

パソコンサポートナカイでは、起動しなくなったパソコンからデータを取り出すことも可能です。
診断御見積は無料です🆓 お気軽にお問合せくださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻
長岡京市のお客様より「ノートパソコンが膨らんできた」というお問合せをいただきました。

この場合、バッテリーの劣化によって発生したガスが蓄積されることでバッテリーが膨張してしまいます。
膨張をするとパソコンの形状が変化したり、配線に干渉して不具合を起こすことがあります。

最悪の場合、衝撃によって破裂し爆発してしまう可能性もあります💦
その為、ノートパソコンが少しでも膨らんできた場合は「バッテリー交換」を推奨しております💡

お客様よりバッテリー交換のご依頼をいただき交換をさせていただきました。

パソコンサポートナカイでは、ノートパソコンのバッテリー交換等もしております。
診断見積は無料です！お気軽にお問合せくださいませ🆓

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長岡京市のお客様より画面が暗くてうっすらと表示されるとお問合せをいただきました📞

この症状は液晶パネルか液晶パネルと基盤を繋ぐケーブルのどちらかの原因になりますが、
大抵の場合液晶パネルが原因の可能性の方が高くなります。

お客様より液晶パネル交換のご用命をいただき交換作業をさせていただきました💡

パソコンサポートナカイではノートパソコンの液晶交換だけではなく、
一体型パソコン等の液晶交換もしております◎

診断見積は無料です🆓 お気軽にお問合せくださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻

長岡京市のお客様よりパソコンの掃除をしたいとご相談をいただきました📞
ご自宅に伺いお話を聞くと、購入してから一度も掃除をしたことがないとのことです。

それが原因かパソコン起動中の音がうるさくファンが勢いよく回転していました。
お客様に了承をいただき、内部清掃とグリスの再塗布を行うことになりました✨

清掃後、パソコンの音も静かになりファンの回転も落ち着くようになりました💡

パソコンサポートナカイでは、パソコンの修理だけではなく内部清掃等もしております。
診断見積は無料です🆓 お気軽にお問合せくださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻

「出張修理を依頼したいけれど、自宅を開放するのが…」
そのような場合は玄関先でのお預かり、または弊社へお持ち込みという形式でご依頼を承ります！
※お持ち込みの場合は、お手数ですが事前にご連絡をお願いいたします。

訪問レッスンも同様にご自宅以外の喫茶店にもお伺いいたします。
リピーターのお客様の中にはzoomを使って、オンラインレッスンを受講される方もいらっしゃいます。

パソコンサポートナカイではお客様のご要望に合わせて、お伺いいたします！
ご相談・見積は無料です🆓
是非、お気軽にお問合せくださいませ！

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7月下旬になり、いよいよ夏本番になってきましたね〜
最近は突然、大雨が降り出す ゲリラ豪雨が増えてきたと感じます。

ご自宅でパソコンを使用されている際、雷が鳴り出したらどうしますか？
雷はパソコンが故障する原因になります⚠️
雷が鳴っている際は、パソコンを守るために以下のステップを試してください。

⚡️雷が鳴っている時のパソコンの対処法⚡️

1. 　電源を切る
2.　コンセントを抜く
3.　ネットワークケーブルを外す
4.　サージプロテクターを使用する
5.　データのバックアップ

これらの対策を講じることで、雷によるパソコンの故障やデータの損失を防ぐことができます💡
安全第一で大事なパソコンを守っていきましょう！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻

皆さんが使用されているパソコンは購入してから、どのくらい月日が経過していますか？
パソコンは精密機器です。デスクトップ、ノートパソコン問わず、その中身は精密部品で
構成されています。「一生使えるパソコン」というモノは残念ながら発明されていません。

実はパソコンには人間と同様に「寿命」があります💦
消費動向調査（2023年12月実施分）によると、平均7年がパソコン1台の使用年数との事。
もちろん 平均なので 3年で寿命を迎えるケースもあれば、同じパソコンを7年以上使用
されている方もいらっしゃいます。

この寿命というものは、パソコンの使用頻度というものが大きく関わっています。
仕事などでパソコンを使用される方だと、平均寿命は3～5年と言われています。
大きな負担さえかけなければ、もちろん寿命は延ばせます！

🔧 寿命を延ばす方法 🔧
1. メモリやSSDのアップグレード
2. 定期的なクリーニング
3. ソフトウェアのアップデート

パソコンの寿命は適切なメンテナンスと使用方法で延ばすことができます。
定期的な点検と適切な環境での使用を心掛け、大切なデータを守るためにバックアップも
忘れずに行いましょう！

「パソコンは高い買い物だったし 長持ちしてほしい… いつまでも快適に気分良く使ってあげたい」
そんな貴方の為の パソコンサポートナカイ です！

パソコンの修理・メンテナンス、クリーニングの他、ちょっとした不具合やお困り事も
是非 お気軽にご相談くださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻

長岡京市のお客様よりパソコンの音がうるさいとお問合せがありました。
自宅に伺いパソコンを確認すると、パソコン起動時はそこまで気になる音ではありませんが、
ゲームをしたりすると内部のファンが高速回転し大きな音が発生していました。

パソコンは内部の熱を冷却する為に外気を取り込み排熱をします。
特にゲーミングパソコンになると通常のパソコンより高温になる為、熱対策がより必要になります。

パソコンを分解して確認すると、そこまで埃が溜まっているようには見えませんが、
ファンや熱を吸収するヒートシンクの隙間に大量の埃等が溜まっていました。
恐らく内部清掃だけで症状は改善されますが、改善されなかった場合はグリスや
冷却効果が高いファンの交換等の作業が必要です。

お客様より内部清掃の依頼をいただきました。
内部清掃時は大量の埃が舞う為、場所を変えて作業をさせていただきます。
清掃後は気になるような音は無くなり、とても満足していただきました。

パソコンサポートナカイでは、電動のエアーダスターを使用する為、市販されている
缶タイプより埃を除去することが可能です。

ご相談御見積は無料です。お気軽にお問合せくださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています「パソコンサポートナカイ」です💻

最近、夏のような暑さになってきましたね。人間は気温が高いとしんどくなったり体調不良になりますが、
パソコンは人間以上に熱に弱いので対策が必要です。

パソコンは内部の各パーツから常時発熱しているのでしっかりと冷やしてあげることが大切です。
こもった熱気をパソコンから排出するファンと、パソコン内に空気を取り込んで冷却するファンの2種類があります。
外気を取り込むと、どうしても空中の埃等も一緒に吸い込んでしまう為、知らぬ間に誇りを溜め込んでしまいます。
埃が溜まってしまうと冷却機能が低下し、性能が落ちたり不具合や故障の可能性が高くなります。

長期間使用しているとどうしても埃が溜まってしまいます。その為、定期的なクリーニング作業が必要です。
エアーダスター等でパソコンの吸気口等に吹きかけるだけで簡易清掃ができますが、あまり効果がありません。
分解をして1つ1つの部品を清掃することが大切です。

パソコンサポートナカイではパソコン修理だけではなく、パソコンのクリーニング等もしております。
診断と御見積は無料ですのでお気軽にお問合せくださいませ！

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています
「パソコンサポートナカイ」です💻

インターネットで調べものをしていると、突然「ウィルスに感染している」と
警告画面と同時に警告音が表示されたというご相談をよくいただきます。

慌てて表示された電話番号に連絡すると、遠隔操作ソフトをインストールするよう指示され
高額なサポート料を請求されてしまう…そのようなサポート詐欺が近年広まっています。

対策としては何か警告が表示されても、表示された番号に絶対に連絡しないでください！
指示に従って遠隔操作ソフトをインストールすると、詐欺犯がこちらのパソコンを
操作できるようになります。被害例としてはインターネットバンキング（ネット銀行）で
100円のサポート料を支払おうとしたところ、遠隔操作で「0」を追加されしまい、
100万円を送金されたという事もあるそうです。

生徒さんの中でも同じような警告画面が表示され、Google Play カードのコードを
要求されるという事が先月にありました。警告画面が表示されても、慌てず落ち着いて
下記のように対処しましょう！

〜偽のセキュリティ警告画面の終了方法〜

【終了方法 その1】
キーボード左上の「ESC」キーを長押しし、ブラウザの「×」をクリックして画面を閉じる

【終了方法 その2】
「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」を同時に押し、タスクマネージャを起動し、
利用しているブラウザを選択して、右クリック→「タスクの終了」を選択する

パソコン修理・パソコン教室の出張特化型サービスをしています
「パソコンサポートナカイ」です💻

本日は長岡京市のお客様より、ノートパソコンの充電が上手くいかないと問合せがありました。

伺って状態を確認すると、電源アダプターを刺す角度によって充電ができるようになります。
念の為、別の電源アダプターで検証をしても同じです。この場合、電源ジャック（写真）の
故障の可能性が高く、交換をして検証する必要があります。

電源ジャック部分はパソコンによって直接基盤に取り付けられているタイプと、
コネクタタイプがありますが、本機種はコネクタタイプです。
交換をさせていただき、問題なく充電ができるようになりました。

ノートパソコンの電源ジャックは横から加わる圧や、
長期間の使用による抜き差しで損傷を受ける場合が多い箇所です。

パソコンサポートナカイでは、様々なパソコンの修理をしております。
御見積は無料ですのでお気軽にお問合せくださいませ。
この度はご利用ありがとうございました！

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本日は長岡京市のお客様より、データ入力を手伝ってほしいとお問合せがありました。

お話を伺うと事務員さんが急遽退職されてデータの入力作業が間に合っていないとの事でした。
作業内容は、複数の紙の書類を専用ソフトに打ち込むという内容でした。
4時間ほど入力作業をさせていただき、作業を完了しました。

パソコンサポートナカイでは、修理だけではなくデータ入力等の可能な限りの作業もしております。
この度はご利用いただきありがとうございました！

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本日はパソコン修理ではなく、自宅の配線整備や必要のないインターネット機器を
分別してほしいとお問合せがありました。

自宅に伺うと、普段ご自身ではインターネット機器周辺を触れると
調子が悪くなりそうとのことで数年そのままにされていたそうです。

昔に買換えられたルーターやインターネット業者切換えの際に、
必要なくなったONUや固定電話等、様々な機器がありました。

必要なくなったものを取り外し、配線や設置場所等の整理整頓をさせていただきました。

パソコンサポートナカイでは修理だけではなく、修理が必要ない出張サポートもしております。
御見積は無料です。お気軽にお問い合わせください！

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本日は長岡京市のお客様より「ペットカメラを使用したい」というお問合せがありました。

ペットカメラはお客様の方で準備されたものを設置、接続設定させていただくことになりました。
数台のスマホとパソコンに接続設定をし、カメラの映像を確認できるように作業を完了しました。

当店では修理だけでなく、ペットカメラや防犯カメラ等の接続設定もしております。
是非、お気軽にご相談くださいませ！

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明日から3月になりますね🌸
この時期は「確定申告」の準備に追われている方も多いと思います。

いざ 確定申告に向けてPCを起動してみたら、すぐに電源が落ちるという
ご相談を長岡京市の方から何件もお伺いしました。

古いPCなので無理に修理はせず、
新しいPCへデータ移行のみをされたいという方もいらっしゃいます。

データ移行は概算で8,800円から対応可能です💡
(長岡京市外の方は別途、出張費がかかります)
⁡
モニターがつかない、割れていても大丈夫！
当店はお客様のご要望に沿って、快適なデジタルライフをご提案いたします！⁡
是非お気軽にお問合せくださいませ📞

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本日は長岡京市のお客様より、ノートパソコンの液晶パネル修理のご依頼がありました。
液晶パネルはある程度の規格が決まっていますが、同一規格でもピンアサイン（端子）の
位置が異なる場合がある為、分解をして液晶パネルを直接調べる必要があります。

当日修理は難しいですが、現地で分解・御見積をさせていただき
パーツ到着後の修理となりました。

パソコンサポートナカイでは、メーカー修理もより安く、早く修理することが可能です。
お気軽にご相談くださいませ！